英国曼彻斯特机场停电 一片混乱
图:英国曼彻斯特机场23日停电,英大量旅客滞留。彻斯场停\路透社
当地时间23日,特机英国第三大繁忙机场、电片曼彻斯特机场陷入混乱,混乱由于凌晨左右发生“严重停电”事故,英两个主要客运楼取消了当天所有航班,彻斯场停另有部分降落的特机航班被迫改道。事发时间正值夏季假期开始,电片大量旅客滞留,混乱行李被随意丢弃。英
【大公报讯】曼彻斯特机场当日在社交平台发表声明,彻斯场停指机场在当日较早时候电力中断,特机大范围服务受影响,电片涉及一号及二号客运楼的混乱航班,部分航班已取消,预计全日会有更多航班受影响。机场建议除非航空公司另有通知,否则原定从三号客运楼起飞的乘客,应如常前往机场,但他们可能会受延误影响。
香港国泰航空称,原定当地早上11时许启程来港航班,将会延迟出发,已通知有关乘客。
机场安检系统瘫痪
曼彻斯特机场发言人指,当地凌晨1时30分左右发生了数次短时断电,虽然机场的备用发电机“在很短的时间内”迅速启动,但断电导致机场安检系统(包括护照检查、登机牌扫描和行李处理系统)的电脑瘫痪,而这些系统需要时间重新启动。机场发言人说,这意味着工作人员无法处理清晨航班的旅客,造成了“巨大的瓶颈”。工程师已经修复了故障,但具体原因不明。
机场发言人表示:“这就像在没有正确关机的情况下,拔掉电脑插头所发生的情况,但规模要大得多,当它影响到航空安全的重要基础设施时,这些系统需要时间才能恢复运行。”他说,工作人员正在努力让那些原定于清晨起飞的航班乘客登机并离开机场,但他承认,今天进出一号和二号客运楼的“数十个”航班将被取消,直到积压的航班被清理完毕。
乘客抱怨机场沟通不顺
据报道,曼彻斯特机场停电后,现场一片混乱。乘客行李被随便扔在“任何一个行李转盘”上,地上丢着不知道谁的婴儿车。有人在网上发布了一段视频,显示民众们在黑暗中排队,背景音是警报声。
民众上载照片或片段,显示曼彻斯特机场的一号及二号客运楼大量乘客滞留,有人抱怨“完全没有关于航班状况的通知”。办理登机手续的柜枱及出入境柜位大排长龙;有旅客批评工作人员之间沟通不足。
27岁的乘客尼基塔当天正准备搭机前往伊斯坦布尔度假,但他费尽周折才进入一号客运楼。他说:“简直一片混乱,完全没有任何沟通。我们甚至不得不上网查找有关停电的信息。”
在机场等候的乘客伊娃说:“成千上万的人在等待,只是被告知要排队领取行李,广播则不断重复‘感谢您的耐心等待’。”她补充说:“很多人在冰冷的地板上坐了6个多小时。”乘客凯蒂说,情况“糟透了”,当地时间凌晨1时25分,她带着四岁的女儿从西班牙富埃特文图拉岛抵达曼彻斯特。她们在护照检查处排了很长的队,还被告知要步行40分钟去另一个客运楼取行李。
当天除了航班取消,还有不少原本应该降落在曼彻斯特机场的客机,最后改道其他附近机场。一个家庭原本从新加坡出发前往曼彻斯特,但经过13小时45分钟的飞行,在接近终点时,新加坡航空公司的飞机改道飞往伦敦希思罗机场。
英国民航局2023年的数据显示,曼彻斯特机场当年的旅客吞吐量达到2810万人次,仅次于伦敦希思罗机场和盖特威克机场,成为英国第三繁忙的机场。
截至当地时间下午1点,曼彻斯特机场取消至少66班预定出发航班,是当天出发航班总量的25%,另外55班抵达的航班也被取消。
当地传媒一度报道当天的停电影响机场周边地区,但稍晚时澄清此次停电仅波及机场。
(综合报道)
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